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販売主
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DOSHABURI S.L.
LLEDO 4-6
08002 Barcelona
SPAIN
電話番号:0034-93-319-9629
メールアドレス: shop@doshaburi.ocnk.net
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販売責任者
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Yoriko Kosai
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-銀行振込でご購入の際の振込手数料
-ご購入の際の送料
-関税がかかった場合はお客様のご負担となります
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- 銀行振込にてお支払いの場合、ご注文日より5日以内弊社指定口座振込。
- Paypalにてお支払いの場合、ご注文日より5日以内に弊社Paypalアカウント宛に5日以内に送金。(尚、Paypalで日本からお振込みの場合、ユーロのみの取り扱いとなります。日本円および米ドルなど、その他の通過での送金はできませんのでご注意ください)
※5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。再度、御注文いただきますようお願いします
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注文方法
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- 基本的オンラインストアの画面より、購入手続きを受け付けます
- 万が一、システムエラーなどが生じた場合や、WEB画面より購入手続きが進められない場合は、メールまたは電話でのご注文も承ります
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商品引渡時期
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- 日本からのご注文に関しては、スペイン郵便局の空輸書留便を利用して、ご注文後の7日から10日前後でのお届け。
予約品、入手困難品、完売品に関してはメール等で入荷日をお知らせし、 入荷次第発送いたします。
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お支払い方法
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PayPal , 銀行振込(ジャパンネットバンク) , 銀行振込(みずほ銀行)
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- 商品の返品・交換には基本的には応じられません。
- 到着した商品が初期不良の場合、もしくは、ご注文商品と 異なる商品が届いた場合は、メールにて弊社カスタマーセンターまで到着日より1週間以内にご連絡をお願いします。(場合によっては確認のために、デジカメで受け取った商品の写真送付をお願いすることがあります)
その後、商品を弊社宛にご返送ください。
商品の状態を確認後、日本からスペインまで返送にかかった送料を送金させていただきます。そして、同じ商品の在庫がある場合は、再発送いたします。
万が一、同じ商品の在庫がない場合は、商品代金+送料および日本からスペインまでの返送にかかった送料をご返金させていただきます。
- お客様の責任で汚れや傷が生じた商品、一度使用された商品に つきましては、一切の返品・交換はお受けできませんのでご容赦願います。
- 返品送料に関しては、初期不良、発送商品間違いの場合のみ、弊社負担にて対応いたします。お客様のご都合(サイズが合わない、思っていた色と違うなど理由)による、交換・返品は受け付けておりません。
- 配送中の事故・紛失等につきましては、弊社は責任を負いかねます。事故・紛失等はめったにあることではありませんが、どうしても心配というかたは、別途料金で保険をかけることが出来ますので、ご注文前にお問い合わせください。
- セール品およびプロモーションアイテム(正規価格より割り引かれた商品)に関しては、一切の返品および交換をお断りさせていただきます。
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プライバシーポリシー
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とセール案内や新着情報案内のご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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